TECH SUPPORT

Aktivering

Aktiveringskode

Aktiveringskoden består af to sæt tegn og tal adskilt af en bindestreg. Denne kode er afgørende for at aktivere dit produkt.

Det er vigtigt at aktivere dit produkt, så du kan drage fordel af alle funktioner og den fulde sikkerhed.

Hvor kan du finde din aktiveringskode?

Fejlkoder

Error code 9-905

Fejlkode 905-0 vises, når der indtastes en forkert aktiveringskode under aktiveringsprocessen.

For at løse denne fejl skal du følge instruktionerne nedenfor:

Åbn aktiveringsguiden, og klik på Næste.
Skriv din aktiveringskode. Sørg for, at den er indtastet korrekt. Hvis du ikke husker denne, skal du kontakte os.
Indtast din e-mail-adresse og følg instruktionerne fra guiden.
Når du har gennemført alle disse trin, vil du se, at aktiveringsprocessen er vellykket afsluttet.

Error code 9-906

Error code 1-0

Denne fejlmeddelelse vises, når proxy-indstillingen er aktiveret i Internet Explorer-indstillingerne. For at løse det skal du følge nedenstående trin:

Åbn Internet Explorer, klik på Værktøjer, Internet-indstillinger.
Vælg fanen Connections og klik på knappen LAN Settings.
Deaktiver afkrydsningsfeltet Brug en proxyserver til din LAN-verifikation og klik på OK.
Klik på OK igen i vinduet Internetindstillinger.
Prøv nu at aktivere din Trustbox og bekræft problemet er løst.